Mijn Klacht:
Ik probeerde 5 maanden rood staan te aanvragen maar lukt niet ik heb wel genoeg inkomen de rest is ook goed systeem geeft gelijk foutmeldin
Ik wil graag weten wat is de reden???
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet tevreden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 30 september 2019
Reactie van het bedrijf:
Hallo cumhuriyet68. Het spijt me dat het niet lukt om een rood staan aan te vragen. Je geeft aan dat je direct een foutmelding krijgt. Onze site werkt het beste in Google Chrome. Als je een andere browser gebruikt zou...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ING
Heeft op 30 september 2019 om 09:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hallo cumhuriyet68.
Het spijt me dat het niet lukt om een rood staan aan te vragen. Je geeft aan dat je direct een foutmelding krijgt.
Onze site werkt het beste in Google Chrome. Als je een andere browser gebruikt zou je dna Google Chrome eens willen proberen?
Als je een Kwartaallimiet aan wilt vragen en dit lukt niet online, ben je van harte welkom op een willekeurig ING-kantoor.
Ik hoop dat je hiermee voldoende geïnformeerd bent.
Vriendelijke groet,
Margreet ING|Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
