Beste Exaldario, Wat balen dat je deze Betaalpas niet hebt gekregen! Kan jij in dit geval bellen met onze Alarmlijn op 020 22 888 00 zodat wij deze kunnen blokkeren en vervangen? Met vriendelijke groet, Franck Webcare ING
Eerste keer dat ik bij mijn nieuwe ING rekening een pinpas aanvroeg, is hij nooit aangekomen. Ik kan niet zonder hem te activeren hem blokkeren, en ik kan hierdoor ook geen nieuwe aanvragen
Ik zou graag eindelijk mijn rekening kunnen gebruiken door een pasje te krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 februari 2020 om 11:17 geantwoord
Beste Exaldario,
Wat balen dat je deze Betaalpas niet hebt gekregen! Kan jij in dit geval bellen met onze Alarmlijn op 020 22 888 00 zodat wij deze kunnen blokkeren en vervangen?
Met vriendelijke groet,
Franck
Webcare ING
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
