Mijn Klacht:
tot mijn verbazing werd bij mij mijn doorlopend krediet eenzijdig ingetrokken na een niet betaalde telefoonrekening. ik ben 39 jaar klant bij deze bank. ik zat in de ww en ww van het minimumloon is geen vetpot dus door het ineens blokeren van mijn doorlopend krediet bracht gelijk financiele problemen met zich mee doordat ik gerekend had op de mogelijkheid om mijn krediet aan te spreken. kan dat zo maar? de volgende stap die ik nu tegen kom is dat de giromaat liegt dat er een storing is als ik met mijn creditcard probeer te pinnen. ik ervaar deze werkwijze van de bank als het moedwillig kapotmaken van mensen die al met hun rug tegen de muur staan en ik vind het grenzen aan criminaliteit. de handtekening en de afspraken die je hebt met deze bank tellen blijkbaar voor niks. wat heeft een conflict met mijn telefoonprovider in hemelsnaam met mijn doorlopend krediet te maken vooral omdat de telefoonmaatschappij zelf nog niet eens een incassobureau ingeschakeld had het was tenslotte een rekening van 2 maanden oud van 100 euro. ik adviseer iedereen om geen contract aan te gaan met deze bank het is het papier niet waard waar het opstaat.
Gewenste Oplossing:
dat gaat deze bank niet meer voor elkaar krijgen. ik heb schade opgelopen door deze actie van de bank. niet alleen financieel maar mijn vertrouwen in elke bank en de bescherming die ik dacht te hebben als klant zijn weg.
