Mijn Klacht:
Op 2de pinksterdag ben ik slachtoffer geworden van een criminele babbeltruuk en voor € 400,00 opgelicht door een zg. Koper!
Daar kwam ik een dag later achter en heb dit gemeld op de eerste werkdag om 8 uur bij de ING .
Vervolgens werd mijn pas geblokkeerd en moest ik aangifte gaan doen bij de politie warna ik dan die aangifte naar afdeling fraude moest mailen.
Dit gedaan hebbende moest ik afwachten.
Gisteren keek ik op mijn rekening overzicht via internetbankieren en zag dat er € 7,50 van ijn rekening was gehaald als zijnde een bijdrage in mijn nieuwe pas!
Die middag kreeg ik hem idd binnen en toen ik hem wilde activeren, ging dat niet want er was een storing! Later weer geprobeerd maar de uitkomst was niet zichtbaar.
Vandaag kreeg ik een mail van de afdeling fraude met de mededeling dat ik mijn € 400,00 kwijt ben!
Degene die mij heeft opgelicht heeft Daarna een jas gekocht voor dat geld en die is betaald en geleverd door iemand die niet wist dat het fraudegeld was!
Dus…. Ik pech, geld weg, case closed!
Ze doen dus verder geen moeite om de koper te achterhalen en aansprakelijk te stellen. Lekker gemakkelijk toch?
Ik wil hier geen genoegen mee nemen want ik ven nu 43 jaar klant bij hun en ik dacht dat een trouwe klant wel wat meer moeite en coulance verdiende dan dit
afgeraffelde onderzoek.
Ik kan dit niet laten rusten want ik heb ook verplichtingen en moet mijn vakantie betalen en dat geld was daarvoor bestemd !
Met een AOW kun je dit niet gemakkelijk opvangen want het is een hoop geld en dat laten ze nu zo maar gaan voor mij.
Grote kantoren worden er gebouwd maar de consument kan stikken en die kan gewoon gedupeerd worden!
Ik heb altijd gedacht dat mijn geld veilig was ondergebracht maar dat blijkt nu zo lek als een mandje te zijn en is het totaal niet veilig!
Dus verzin maar goed voor je je geld daar onderbrengt!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb of minstens 34 ervan omdat ik denk dat ik dat na al die jaren wel verdien.
Dat er verder grondiger onderzoek word gedaan naar die mensen teneinde in de toekomst dit soort fraude te voorkomen door betere beveiliging.


