Klacht: Internetbankieren foutmelding 14.25.1.0: wederom storing bij ING!!!!

mootje64 op 22 januari 2012 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

ING had zondag te maken met een storing, deze is inmiddels volledig opgelost. Mijn ING is weer helemaal beschikbaar en betalingen zijn weer mogelijk. Wij bieden onze excuses aan voor de eventuele overlast. Roy - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 22 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben het H E L E M A A L eens met de eerder vandaag gemelde klacht door Jopie60 over de zoveelste storing bij ING in korte tijd! Deze storing was er gisterenavond laat al en is tot op heden nog niet opgelost door ING!! Het is zeer ergerlijk en de laatste tijd heeft ING veel te vaak storingen!

Gewenste Oplossing:

Ik sluit mij graag aan bij de oplossing die Jopie60 heeft gegeven!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 23 januari 2012 om 10:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

ING had zondag te maken met een storing, deze is inmiddels volledig opgelost. Mijn ING is weer helemaal beschikbaar en betalingen zijn weer mogelijk. Wij bieden onze excuses aan voor de eventuele overlast. Roy - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM