Mijn Klacht:
Beste Ing vandaag 23 december ging ik mijn geld storten op mijn rekening om mijn kinderopvang te betalen en ook mijn energie rekening van deze maand betalen ik heb al vaker geld gestort via de betaal automaat maar wat ik nu weer mee heb gemaakt DRAMA ik doe me pinpas erin en druk op geld storten, doe alle biljetten in de gleuf.
785,00 ovang en 200,00 energie bij elkaar 985,00. En er komt helemaal vervrummeld 385,00 uit de gleuf
Gleuf gaat dicht op het beeldscherm staat transactie geweigerd??? Waar is me geld ik kijk snel of het er op staat via de app op me telefoon maar geen geld Wauw ik naar de balie hun bellen word binnen 5 werkdagen opgelost maar waar is me geld gegaan ik hoop dat het wel heel snel op mijn rekening terug geboekt zal worden want anders ga ik zwaar in de problemen komen dus bij deze hoop ik snel wat te horen of een bijschrijving van mijn geld wat dit kan niet echt heb geen woorden voor dit als het op deze manier moet gaan.wat is er met mijn geld gebeurd word er mij verteld dat er een onderzoek moet gaan gebeuren snap het niet NL57 INGB 0668180293. Mobiel 0655538420
Gewenste Oplossing:
Dat mijn geld terug geboekt zal worden
