Mijn Klacht:
Betalingen wel gedaan voor lening, maar bedrag is niet aangepast.
Vorige maand had ik al een raar gevoel bij het bedrag wat er nog stond als restbedrag van de lening, maar had geen bewijs o.i.d.
Dus nu deze maand heb ik goed opgelet het bedrag stond begin april nog op 2082,-.
Nu is er weer een betaling geweest, maar bedrag is 10 dagen later nog steeds 2028,- terwijl ik 139,- per maand aflos.
Ik heb met de ING gesproken, maar hun hebben een mooi verhaal dat het klopt, waar ik geen woord tegenin kan brengen…
Eén ding weet ik zeker en dat is dat het bedrag als sinds vorige maand hetzelfde is ondanks een betaling die tussendoor is verricht.
Gewenste Oplossing:
Als mijn restbedrag wordt aangepast naar hetgene wat ik gewoon nog moet betalen, en dat is 2082, - min de 2 x 139,- van April en Mei.
(10)
