Mijn Klacht:
We zijn al 2 maanden bezig om een afspraak te maken met Ing, vorige week was het zover, we hadden een afspraak in Oss, gesprek verliep prima, we waren optimistisch, totdat we een telefoontje kregen van hoger hand, dat verliep erg moeizaam, ineens werd de verbinding verbroken en werden we ook niet meer terug gebeld, dit is inmiddels alweer dagen geleden, nog steeds niet terug gebeld. Schandalig Ing. Jullie mogen je wel eens meer inzetten voor de “kleinere: zakelijke klanten en niet alleen voor die miljoenen bedrijven, die er toch wel komen.
Gewenste Oplossing:
Betere klantenservice, vriendelijker personeel en persoonlijke aandacht.
