Mijn Klacht:
ING houdt onnodig overschrijvingen naar N26 (Duitse rekening, de term I B A N mag hier blijkbaar niet) inmiddels meer dan twee dagen aan. ING strijkt hierover mooi rente op, frustreert de N26 gebruikers en doet ondertussen alsof het aan N26 ligt. Het ligt dus echt aan ING, want een overschrijving van een andere Nederlandse bank op precies hetzelfde tijdstip is al lang binnnen op N26!
NB: Ge;ld overschrijven op vrijdag betekent dus bij ING niet eerder ontvangen dan op maandag, alsof ICT systemen in het weekend niet werken!
Gewenste Oplossing:
Schrijf direct over naar een Duitse I B A N. Kan technisch prima, maar ING frustreert dit proces. Dus moeten er weer Europese regels aan te pas komen om dit soort hufter praktijken tegen te gaan, maar dat duurt helaas nog even.
