Mijn Klacht:
Ruim 40 jaar klant bij postbank en thans de ING
ING BANK ziet verkoop bijvoorbeeld via marktplaats als een zakelijk transactie. ING is bezig om particulieren rekeningnummers te controleren op AF en Bij- schrijvingen en ook hoeveel transacties er per jaar plaats vinden en om welke bedragen. Voorbeeld, als je spullen koopt bij MM of B en je zet deze later weer te koop op marktplaats en laat de koper op Marktplaats betalen via IDEAL dan zegt ING in een brief dat je een zakelijk klant of zzper bent en om die reden een zakelijke rekening moet openen. Met de nodige bombarie dreigen ING met blokkeren van je rekeningnummer. Na ruim 40 jaar klant te zijn en met dit zelfde rekeningnummer, met name het dreigen dat schiet bij mij behoorlijk in het verkeerde keelgat.
Voordat u als lezer zelf zaken gaat invullen, ruim 11 jaar op marktplaats en vanaf november als gecontroleerde verkoper, is er geen sprake van fraude (telefoonnummer + bank).
En juist NA dat ik op marktplaats deze functie van gecontroleerde verkoper had geactiveerd, is 2 weken later het gedoe met ING gestart. Na contact gezocht met ING wordt aan mij gemeld dat als je in de ogen van ING een verkoper of zzp’er bent, een zakelijke rekening moet openen.
Persoonlijk begint ING bij mij een heel erg hoog irritatie niveau te bereiken.
Gewenste Oplossing:
Stop met onnodige pressie en dreiging anders zie ik mij na 40 jaar genoodzaakt naar een andere bank te gaan.
(10)
