Mijn Klacht:
Op het tijdstip dat ik een betaling wilde pinnen bleek mijn pas door ING te zijn geblokkeerd;Daar heb ik geen bericht van ontvangen, dus ik was er niet van op de hoogte, dus moest zelf bellen en doen om erachter te komen
ik heb sinds jaren een rekeningnummer bij de ing ,
mijn ing rekeningnummer geblokkeerd voor de komende jaren tot heden
kan door deze blokkering ook geen andere rekeningnummer openen, nergens bij geen enkele andere bank. dit is gebeurt omdat de ing mij verdenkt van fraude,omdat er meeder malen hoge bedrag was gestort waarvan ik van niks wist Mijn rekening is gebruikt zonder mij medeweten ik ongeveer al 2 jaar geleden geblokkeerd. ook contacht opegnomen met de politie die bewijst dat ik er niks mee te maken heb heb meeder malen met ing briefen gestuurd maar ze willen het niet open voor omdat ze vinden dat ik niet genoeg heb geinforimeerd vind dat ing geen reden heeft om mij pas nog geblokeerd te houden
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als dit opgelost wordt en ik gewoon weer mijn rekening kan gebruiken , gebruik nu al een tijdje pinpas van mij moeder omdat ik zelf geen kan maken wil mijn eigen pinpas zodat ik alles in eigen handen heb
