Klacht: ING betrokken bij landroof en mensenrechtenschendingen

Kokololo op 02 juli 2018 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Hoi Kokololo, Ik wil dit graag toelichten. Veel van de producten die we op dagelijkse basis gebruiken hebben palmolie in zich (wasmiddel, koekjes, tandpasta, cosmetica, chips etc.) Wij geloven in beïnvloeding door engagement in plaats van uitsluiting. Ons hele standpunt...

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 2 juli 2018

Een klant van ING heeft zijn onvrede geuit over de betrokkenheid van de bank bij illegale houtkap en mensenrechtenschendingen. Hij heeft besloten om zijn rekening op te zeggen en roept anderen aan om hetzelfde te doen, om zo druk uit te oefenen op de bank en een verandering te bewerkstelligen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik zit al sinds mijn 11de bij de ING. Maar nu kan het niet anders, ik moet hier weg als klant. Ik wil niet bijdragen aan illegale houtkap, het stelen van land van boeren en uitbuiting. Dat dit anno 2018 nog mogelijk is en dat wij dat nog pikken! Ik raad iedereen die ook weg gaat bij de ING dat hier kenbaar te maken, zodat ze kunnen zien wat de schade is en om te laten zien dat wij Nederlanders een fatsoenlijke bank eisen. Een die op basis van deze klacht niet met smoezen hoeft te komen waarom ze zogenaamd geen misstanden financieren. Daar trappen wij niet meer in.

Gewenste Oplossing:

Als de ING zich terugtrekt uit alle palmolie projecten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 03 juli 2018 om 14:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hoi Kokololo,

Ik wil dit graag toelichten. Veel van de producten die we op dagelijkse basis gebruiken hebben palmolie in zich (wasmiddel, koekjes, tandpasta, cosmetica, chips etc.)
Wij geloven in beïnvloeding door engagement in plaats van uitsluiting. Ons hele standpunt vind je hier: https:www.ing.comING-in-societySustainabilityOur-StancePalm-oil.htm

Een fijne dag toegewenst en mocht je nog vragen hebben dan kan je altijd contact met ons opnemen via de Klantenservice. We zijn telefonisch bereikbaar via 020 22 888 88 en je kan natuurlijk ook een berichtje sturen via Social Media.

Groet,
Lysanne
ING Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door Kokololo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM