Mijn Klacht:
Halverwege mei 2014 heb ik een aansprakelikjkheid verzekering afgesloten bij de ING op een van de ING kantoor in Rotterdam , alvorens de verzekering af te nemen heb ik de polisvoorwaarden grondig doorgenomen, daarin kon ik negerns iets van een eigen risico treug vinden en ook op de kantoor ben ik niet daarover geinformeerd. Je zit wel in de poliswaarden dat eign risico bestaat voor de inboedel en woon verzekering maar niet voor de aansprakelijkheid verzekering op grond daarvan heb ik besloten om de verzekering af te sluiten echter toen iik een aanspraak wou maken omdat ik een scahde hebt vericht bij andere partij heb ik van een schadebedrijf te horen gekregen dat ik 100euro moest betalen, contact opgenomen met de klantenservice die gaf aan dat het op het contract vermeld staat, dat klopt ja het staat inderdaad in het contract maar het contract krijg je natuurlijk pas na het aflsuiten van het verzekering. Voor de zekerheid heb ik de polisvoorwaarden als bijlagen toegevoegd maar echter zie geen enkel eigen risico die bij de aansprakelijkheidverzekering hoort, dus ik vindt dat het zwaar misleidend en ik voel me eigenlijk al bedonder.
zie bijlagen poliswaarden
bijalegn : mijn contract
Zo staat het als misleidend tekst in de website :
ING Aansprakelijkheidsverzekering
Goed verzekerd bij schade aan anderen en hun bezittingen
Bij aansprakelijkheid voor schade aan anderen en hun bezittingen
Hele gezin meeverzekerd
Ook schade veroorzaakt door uw huisdier
Wereldwijde dekking tot € 1.000.000
Gewenste Oplossing:
omdat deze type verzekering zwaar misleidend is wil ik mijn verzekering
per direct beindigen en de betaalt jaar permie treug storten op mijn rekenning en nooit meer verzekering af nemen bij de ING.
