Klacht over ING: Hypotheek weigeren door ING

Mijn Klacht:

Wij huren een kavel (standplaats) met eigen woonwagen van de woningcorporatie. Nu kunnen wij de standplaats kopen van de woningcorporatie. Vandaag ING gebeld voor informatie over een hypotheek, er werd mij gelijk vertelt dat ze dat niet doen voor woonwagenbewoners. Volgens het college voor de rechten van de mens zijn wij een aparte woongroep met de zelfde burgerrechten. Is dit DISCRIMINATIE ??? Terwijl we klant zijn bij ING. Wij hebben geen recht op een sociale huurwoning ivm te hoog inkomen.De reden kon me niet verteld worden. Vanavond per direct creditcard en doorlopend krediet opgezegd.

Gewenste Oplossing:

Ik kan alleen maar tevreden zijn met de zelfde burgerrechten,zoals het college voor de rechten van de mens zegt,dus het verstrekken van een hypotheek door ING. Wij hebben ons nooit bezig gehouden met witwas praktijken en of fraude. Wel is ING zelf met deze praktijken in aanraking geweest vandaar dat ons dit erg frustreert.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van ING

6 jaren geleden - Goedemorgen Guus, Helaas kan je geen hypotheek krijgen op bijv. woonwagens of woonboten. Dit is het beleid van ING. Ik kan me voorstellen dat je hiervan baalt. Wellicht dat het wel kan bij een andere hypotheekverstrekker. Met vriendelijke groet, Jildou Webcare ING

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 18 oktober 2019 om 15:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Guus,

Ik zie dat je klacht nog openstaat. Ik ga ervan uit dat je voldoende geïnformeerd bent.

Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan vooral even opnieuw contact op met onze Klantenservice.
Hier vind je onze contactinformatie: https:www.ing.nlparticulierklantenservicetelefoonnummers.html

Fijn weekend toegewenst!

Groet,
Lysanne
ING Webcare

[email protected]

Heeft op 18 oktober 2019 om 23:15 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

ING maakt zich naar mijn inziens schuldig aan discriminatie. Maar daar is ing zelf verantwoordelijk voor. Ik meld het zowiezo bij het college rechten voor de mens. Nogmaals wij zijn een aparte woongroep met de zelfde burger rechten......

Klacht: Hypotheek weigeren door ING

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken