Zonder gegevens kunnen wij niets doen. Graag contact opnemen via [email protected], https://twitter.com/#!/INGNL_webcare of https://www.facebook.com/INGnl
4 1/2 week na het ondertekenen van de hypotheekofferte van de ING NOG geen reactie voor finale goedkeuring!
Belachelijk, alles is goedgekeurd, we zijn al maanden bezig met het krijgen van een hypotheek. We zijn klaar op te pakken voor het nieuwe huis en al 5 weken geen reactie.
Er staan 3 gezinnen in de wacht die allemaal op de ING wachten!!!
Afspraak over termijn nakomen door ING en beoordeling hypotheek binnen een redelijke termijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 februari 2012 om 08:13 geantwoord
Zonder gegevens kunnen wij niets doen. Graag contact opnemen via [email protected], https://twitter.com/#!/INGNL_webcare of https://www.facebook.com/INGnl
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
