Beste, ik raad je aan contact op te nemen met Afdeling Hypotheken via: https://belmijnu.ing.nl/scripts/fccml.dll?action=freecall&subscrid=bru7mkkxm3&gjdata=content&gjname=hypotheken. Mijn collega kan dan een afspraak inplannen met een van onze Hypotheekadviseurs waar je de mogelijkheden mee kan bespreken. Groet, Deniz ING Webcare Team
IK heb een hyp.lening bij de ING met NHG. NU komt de ING met een oplossing wat haalbaar is mbt mijn hypotheek en er wordt niet gekeken of het mogelijk is een hair-cut ( vermindering van mijn schuld) toe te passen. Waarom heb ik dan NHG. Als de woning verkocht moet worden moet er ook geld bij.
Een hair-cut toepassen op mijn hyp.lening met NHG
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 mei 2014 om 19:30 geantwoord
Beste, ik raad je aan contact op te nemen met Afdeling Hypotheken via: https://belmijnu.ing.nl/scripts/fccml.dll?action=freecall&subscrid=bru7mkkxm3&gjdata=content&gjname=hypotheken. Mijn collega kan dan een afspraak inplannen met een van onze Hypotheekadviseurs waar je de mogelijkheden mee kan bespreken.
Groet,
Deniz
ING Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
