Mijn Klacht:
Helaas is dit nog steeds een probleem.
Gewenste Oplossing:
Ik ben er achter gekomen dat je het bedrag in de opdracht kan veranderen naar 0,01$. Daarna opnieuw uitvoeren zorgt ervoor dat de opdracht definitief eruit is.
Helaas is dit nog steeds een probleem.
Ik ben er achter gekomen dat je het bedrag in de opdracht kan veranderen naar 0,01$. Daarna opnieuw uitvoeren zorgt ervoor dat de opdracht definitief eruit is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van ING
2 jaren geleden - Om je privacy te beschermen beantwoorden we geen vragen over je persoonlijke bankzaken via externe platforms. We helpen je graag via de chat in Mijn ING (ma-vr 8.00 - 21.00, za 9.00 - 17.00). Heb je geen toegang tot Mijn ING? Op ing.nl/contact vind je meer contactmogelijkheden. Meer informatie over onze klachtenprocedure vind je op ing.nl/klachten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM