Klacht over ING: gestort bedrag via stortingsa…

Mijn Klacht:

Vanmorgen heb ik een groot bedrag gestort via ing stortingsautomaat. Direct na inname van het geld verscheen er op het scherm, ingenomen om veiligheidsredenen. Welke?? Geen idee, ook de baliemedewerkster had geen idee. Een klachtenformulier ingevuld maar kreeg toen te horen dat het tot 10 werkdagen kon duren voor er iets bekend is. Daar kan ik natuurlijk geen genoegen mee nemen. Mijn geld in NoWhereLand?? Nee, echt niet,

Gewenste Oplossing:

Zo spoedig mogelijk mijn geld bijgeschreven op de rekening, liefst vandaag nog!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 29 juli 2013 om 16:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste miejke,

Mijn collega heeft n.a.v. je twitter bericht contact met je opgenomen en gezorgd voor een passende oplossing. Vandaar dat ik de klacht op opgelost zet.

Groet,

Deniz
ING Webcare Team
www.ing.nl/webcare
www.twitter.com/INGNL_webcare
www.facebook.com/INGnl

Klacht: gestort bedrag via stortingsautomaat niet zichtbaar

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken