Mijn Klacht:
Alweer enige tijd geleden heb ik waardebonnen van Print Things via de ING besteld. Doordat er geen datum op staat vermeld tot wanneer ze geldig zijn, ben ik ervan uit gegaan dat ze onbeperkt geldig zijn. Nu wilde ik iets bestellen, maar helaas het tegendeel bleek waar. De code van mijn bonnen van 25 en 50 euro zijn verlopen. Nergens kan ik ook terugvinden dat ze maar beperkt geldig zijn. Ik vond dat dit of op de bon vermeld had moeten staan of duidelijk op de website of in een e-mail van ING gecommuniceerd had moeten worden op het moment dat ik ze had aangeschaft.
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik voor deze bonnen nieuwe codes, zodat ik die nu kan gebruiken of anders het bedrag dat ik er voor betaald heb, terug ontvangen.
