Mijn Klacht:
Gelg 1000 euro gepind geen geld uit de geldlade
Gewenste Oplossing:
1000 euro terug op mijn gironummer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 maart 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste Jaap1934, Uw klacht is doorgestuurd en in behandeling bij de directie. U krijgt binnen 6 weken een reactie. Omdat ik op dit moment, via deze website, niets voor u kan doen zet ik de status op 'Opgelost'. Vriendelijke groet,...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ING
Heeft op 16 maart 2013 om 09:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Jaap1934,
Uw klacht is doorgestuurd en in behandeling bij de directie. U krijgt binnen 6 weken een reactie. Omdat ik op dit moment, via deze website, niets voor u kan doen zet ik de status op 'Opgelost'.
Vriendelijke groet,
Intan
ING Webcare team
https://www.ing.nl/webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ING beoordeeld.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
