Klacht over ING: Geld weg tijdens storten bij …

Mijn Klacht:

gisteren ging 3800 euro storten bij de boekhandel in woudenberg.
Geld in de automaat gedaan en na een moment dat de automaat aangaf dat hij aan het tellen was ging hij in storing.
Gevolg, geld weg. Pas kwam er wel uit met een bonnetje, hier staat niet op hoeveel geld er in de automaat is gegaan, personeel van de boekhandel hebben meerdere malen met ing gebeld en na een uur wachten kwam er uit dat ze niks voor me kunnen doen en dat er een monteur bij de automaat moet komen.
Ondertussen heb ik geen geld en vraag ik me af of dit goed gaat komen.

Gewenste Oplossing:

zodra ik het volledige bedrag terug heb.
Hoe eerder hoe beter

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van ING

10 jaren geleden - Beste Tim, Wat een vervelende situatie! Wil je ons een bericht sturen via [email protected], of Facebook of Twitter? Dan kan ik je daar verder helpen om dit probleem op te lossen! Groet, Gerard - ING Webcare Team

ING

Heeft op 12 augustus 2015 om 14:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Tim,

Wat een vervelende situatie! Wil je ons een bericht sturen via [email protected], of Facebook of Twitter? Dan kan ik je daar verder helpen om dit probleem op te lossen!

Groet,

Gerard - ING Webcare Team

Klacht: Geld weg tijdens storten bij Ing automaat

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken