Mijn Klacht:
Van ING Zakelijk rekening geld overgeboekt naar mijn ABN Prive rekening op 3 September, En geld was NOOIT Ontvangen en ook NOOIT Teruggestort ! Wat grappig is, Vanuit ING Zakelijk naar het zelfde prive rekening bij ABN deed ik een overboeking van 10 cent op het zelfde dag, en paar dagen later 1 Euro, en geld waren METEEN BINNEN !!! Maar betaling van 4900Euro, is gewoon VERDWENEN! In verband met nakoming van betalingsplicht van een koopovereenkomst, had ik uiterlijk op 13 September dat geld met andere bedragen bij elkaar en vanuit mijn ABN Rekening naar een ander partij over moeten boeken, Maar nu, in verband met te kort aan deze geld is ingebrekestelling ingegaan en krijg ik vanaf 14 September boete van 300 Euro PER DAG !!! en vanaf vorige week woensdag, zegt klantenservice van ING elke dag het zelfde verhaal : WIJ GAAN EEN ONDERZOEK STARTEN, 2 TOT 6 WEKEN. Dit hebben ze een week lang, Elk dag herhaald, en god weet of ze al met onderzoek waren begonnen. Ik ben bang dat ik na 6 weken ook weer het zelfde verhaal gaat horen : Sorry, Wij gaan met onderzoek beginnen, duurt 2 tot 6 weken…….
Gewenste Oplossing:
ING Mag best hier alle verantwoordelijkheid nemen, Niet alleen het geld terug, maar ook mijn schade vergoeden! het gaat in dit geval om een boete bij ingebrekestelling, Wat als ik dat 4900 Euro nodig had om iemend leven te redden in ziekenhuis? (In Nederland Gebeurt het nauwelijks, maar veel andere landen toch wel); wat als ik zonder deze geld 2 weken thuis geen eten had voor mijn vrouw en 3 kinderen? Wat als ik zonder deze geld mijn nieuwe onderneming niet kunnen starten vanwege ingebrekestelling? Dan heb ik vanaf dat moment totaal geen inkomen en moet ik met mijn 3 kinderen en vrouw op straat gaan ?
GEEF EEN BEVREDIGEND ANTWOORD I N G !!!!!!
