Klacht ING! Geld vasthouden -

Mijn Klacht:

ING houd geld vast wat door uwv is overgemaakt aan mij 2020 kan dit echt niet meer ik moest vandaag na 2mnd wachttijd mijn gebid herstellen en dit gelijk pinnen wel kon ik het gelijk declareren nu stond er geen geld en moet ik weer 2mnd wachten op nieuw gebid weer 2mnd in de ziektewet dikke drama ing

Gewenste Oplossing:

Waneer het geld er binnen 12 uur op staat

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van ING

6 jaren geleden - Beste Bentley12345, Bedankt voor je klacht. Vervelend te lezen dat je het bedrag nog niet hebt ontvangen. Wij houden het bedrag niet onnodig vast. Zodra we het ontvangen hebben, storten we dit ook direct op je Betaalrekening. Weet je ook wanneer het bedrag is overgemaakt ((tijdstip)? En heb je al contact gehad met UWV hierover? Groet, Rialda ING Webcare

Reactie van de melder van de klacht Bentley12345

6 jaren geleden - Het uwv heeft het gisteren al overgemaakt In de middag dat betekend dat ik het al op de rekening zou moeten hebben UWV zegt dat jullie dit 3 dagen vast houden Dit vaker doen meerdere bevestigingen heb ik gekregen. Dus aub geef het vrij gisteren in de middag overgemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 29 januari 2020 om 09:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Bentley12345.

Ik kan je verzekeren dat wij binnenkomende bedragen direct overboeken naar de begunstigde.
Het spijt me dat jij andere informatie hebt gekregen.

Staat je uitkering inmiddels al op je rekening?

Vriendelijke groet,

Margreet
ING|Webcare

Bentley12345

Heeft op 29 januari 2020 om 10:19 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Het staat er niet op en uwv heeft eergister overgemaakt.

Klacht: Geld vasthouden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken