Beste, allereerst gecondoleerd met je verlies. ING heeft afgelopen nacht alle bij ING bekende betalingen bijgeschreven op de rekening van onze klanten. Dit is gebeurd met de datum van vrijdag (24 januari). Ik ga er daarom van uit dat de...
hey ik zou vandaag me studie krijgen email gehad kan zie op duo maar heb niks gehad is vaker als geld moet krijgen wat is vorige week is me moeder overleden morge wordt ze gecremeerd ik moet kleren halen is al half 5 morgen van af 10 tot middag heb ik geen tijd meer HELP heb geld hard nodige wat moet ik anders morgen doen
dat me geld met spoed krijg en volge d keer zulke dinge niet gebueren
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 januari 2014 om 11:53 geantwoord
Beste, allereerst gecondoleerd met je verlies. ING heeft afgelopen nacht alle bij ING bekende betalingen bijgeschreven op de rekening van onze klanten. Dit is gebeurd met de datum van vrijdag (24 januari). Ik ga er daarom van uit dat de betaling van DUO inmiddels is bijgeschreven. Onze excuses voor het ongemak. Groet, Robin – ING Webcare (www.ing.nl/webcare)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
