Klacht: Geen salaris op rekening

Rein41 op 27 april 2013 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste Rein41, Wanneer wij dit bedrag van de andere bank ontvangen, verwerken wij dit op je rekening. Houd wel rekening mee dat er in het weekend geen betalingsverkeer plaatsvind. Zie ook: http://www.ing.nl/particulier/search/search.aspx?action=answer&ask=weekend&newask=&keywordtype=&pos=2&total=7&r=ING_NETWERK&h=952508957&c=1&q=31490&a=219144&cid=2253 Groet, Deniz ING Webcare team www.ing.nl/webcare www.twitter.com/ingnl_webcare www.facebook.com/INGnl

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 27 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn werkgever heeft de 25e al salaris gestort en het staat nog steeds niet op mijn bankrekening , dat is flink balen zo voor dit weekend , wat doet de ING toch met mijn geld ?

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk salaris op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 29 april 2013 om 11:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Rein41,

Wanneer wij dit bedrag van de andere bank ontvangen, verwerken wij dit op je rekening. Houd wel rekening mee dat er in het weekend geen betalingsverkeer plaatsvind. Zie ook: http://www.ing.nl/particulier/search/search.aspx?action=answer&ask=weekend&newask=&keywordtype=&pos=2&total=7&r=ING_NETWERK&h=952508957&c=1&q=31490&a=219144&cid=2253

Groet,

Deniz
ING Webcare team

www.ing.nl/webcare
www.twitter.com/ingnl_webcare
www.facebook.com/INGnl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM