Na telefonisch contact heb ik de afschriften nogmaals verstuurd. Met vriendelijke groet, Melin - ING Webcare
Ontvang iedere 14 dagen een afschrift van betalingen.
de laatste van U ontvangen,24 April 2012.
Tot op heden niets ontvangen.Waar kan de fout zitten?
Stuur mij een replica van de betalingen van de afgelopen tijd
als dat mogelijk is.
bij voorbaat mij dank.
Is boven al vermeld!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 mei 2012 om 13:50 geantwoord
Na telefonisch contact heb ik de afschriften nogmaals verstuurd. Met vriendelijke groet, Melin - ING Webcare
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
