6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

6 jaren geleden - Goedemorgen, Ik kan mij goed voorstellen dat wanneer je gecheckt hebt dat je aan alle voorwaarden van een Kwartaallimiet voldoet je dan ook graag deze wil kunnen gebruiken. Uit je klacht krijg ik niet helemaal helder met welke afdeling(en) je allemaal contact hebt gehad, maar de kortste klap is om even een chat op te starten met de afdeling Lenen. Zij zijn uiteindelijk verantwoordelijk voor het toekennen of afwijzen van een Kwartaallimiet en kunnen je ook uitleggen waarom zo'n verzoek wordt afgewezen. Een chat start je op via de volgende link: https:www.ing.nlparticulierChatindex.html (Lenen in Mijn ING) Groeten, Nick ING Webcare

6 jaren geleden - Goedemorgen Nick, Allereerst dank voor de aandacht voor mijn klacht. Ik heb echter geen app, vanwege ouderdom van mijn twee ipad s. Laptop is net gestolen. En waarschijnlijk kan ik dan niet chatten. En durf ook niet meer. Mijn hele bestaan vanaf december is daarop ingesteld, anders kan ik niet verhuizen, want moet en een borgsom en mijn spullen verhuizen, dan heb ik deze maand niet genoeg inkomen voor. Gisteren en eergisteren ING 020 gebeld, probeerde een respons over het fenomeen los te peuteren en raakte erg wanhopig. Want ik moet en wil dit monument uit, vanwege een criminele verhuurder. ( vraag advocaat Bollema) Daarop kwamen een uur later twee agenten aan de deur, of het wél goed met mij ging. InG medewerker had hulp gebeld...De hele buurt kon meegenieten, zaten allemaal buiten, want ik woon in de binnenstad. Zou nooit aan een agent iets vertellen, en de ingbank behoort met mij mee te denken. De ene agent schreef alles op over mijn auto, wat me panisch maakte, ook nog een bekeuring leverde dat op? Zal uw tip uiteraard uittesten, maar vrees het ergste.Dank, Alberdina

6 jaren geleden - Wijzigen Verwijderen Goedemorgen Nick, Allereerst dank voor de aandacht voor mijn klacht. Ik heb echter geen app, vanwege ouderdom van mijn twee ipad s. Laptop is net gestolen. En waarschijnlijk kan ik dan niet chatten. En durf ook niet meer. Mijn hele bestaan vanaf december is daarop ingesteld, anders kan ik niet verhuizen, want moet en een borgsom en mijn spullen verhuizen, dan heb ik deze maand niet genoeg inkomen voor. Gisteren en eergisteren ING 020 gebeld, probeerde een respons over het fenomeen los te peuteren en raakte erg wanhopig. Want ik moet en wil dit monument uit, vanwege een criminele verhuurder. ( vraag advocaat Bollema) Daarop kwamen een uur later twee agenten aan de deur, of het wél goed met mij ging. InG medewerker had hulp gebeld...De hele buurt kon meegenieten, zaten allemaal buiten, want ik woon in de binnenstad. Zou nooit aan een agent iets vertellen, en de ingbank behoort met mij mee te denken. De ene agent schreef alles op over mijn auto, wat me panisch maakte, ook nog een bekeuring leverde dat op? Zal uw tip uiteraard uittesten, maar vrees het ergste.Dank, Groeten, Alberdina

6 jaren geleden - Hallo Alberte, Het zit je niet mee merk ik. Wat een vervelende situatie. Ik snap dat je geen gebruik maakt van de app en inloggen in Mijn ING gaat zo lastig worden. Ben je wel in de mogelijkheid om te bellen met onze klantenservice via 020-22 88 888? Dit kan tot 21:00. Met vriendelijke groet, Jildou ING Webcare

6 jaren geleden - Daar ben ik gisteren erg van geschrokken. Ze, uw collega, stuurde politie op me af. En de ene agent schreef van alles bij mijn geliefde auto. Waarvoor? Nog een boete? Niemand kan blijkbaar zelf even meekijken' op de rekening om te constateren dat het klopt, wat ik zeg. Wacht totdat er nog eens inkomen gestort wordt, en heb de vorige bank ook al bericht. Wat hebben ze gedaan?

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht