Mijn Klacht:
Na 22 jaar geen periodieke overschrijving meer mogelijk, luidt de tekst in een brief van ING. Geen alternatief, geen uitleg, ga maar naar “Mijn ING” of bel je suf. Het is gedaan met de “banken” in Nederland. Dat zie je als je na een autorit van 10 km een ING bank vindt. De klanten in de bank zijn grijs, rond de 70 jaar of ouder. Ze kijken verdwaast rond in de oranje kermisattractie. Hun wereld staat op z’n kop en die van ons ook. De keuze voor een andere bank is zeer beperkt. De ene is corrupt en de rest staat onder curatele van de staat. ING heeft tijd genoeg gehad om de IBAN omzetting vlekkeloos te laten verlopen.
Resultaat, chaos en onbenul van deze duur betaalde stumpers. Vaarwel beste Jan Hommen, bij Philips ging het nog wel.
Ralph Hamers, u mag wat mij betreft die enorm naïeve Bart Schlatmann, COO ING Nederland, een enorme schop onder z’n kont geven.
***
Gewenste Oplossing:
De sinds 08 mei 1992 bestaande automatische periodieke overschrijving met ingang van donderdag 13 februari 2014 omzetten naar 1 x per week op donderdag.
De status van onze rekeningen sinds 02 februari 1968 weer herstellen naar Particulier in plaats van Zakelijk.
U weet wel waarom!
Zorg ervoor dat de nieuwe IBAN overschrijvingsformulieren voor onze drie rekeningen op tijd in onze bus liggen! Daar doen wij sinds 2 februari 1968 zaken mee.
