Ik heb begrepen dat een collega contact op heeft genomen en dat een vergoeding is overeengekomen. Met vriendelijke groeten, Intan - ING Webcare Team - www.twitter.com/INGnl_webcare
Op 19 janauri heb ik een klacht ingediend over het geen geld kunnen opnemen in Canada. Ik heb alle aanvullende informatie opgestuurd. Op 2 maart maart heb ik nog steeds geen antwoord/teruggave van de kosten ontvangen!
Teruggave van de extra gemaakte kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 maart 2012 om 11:55 geantwoord
Ik heb begrepen dat een collega contact op heeft genomen en dat een vergoeding is overeengekomen. Met vriendelijke groeten, Intan - ING Webcare Team - www.twitter.com/INGnl_webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ING beoordeeld.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
