Beste whiteraven, Bedankt voor de reactie. Ik geef jouw melding door aan de verantwoordelijke afdeling. Ik zet de klacht nu op "Opgelost". Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben, dan kun je contact opnemen via Twitter: @INGnl of Facebook:...
In ons dorp Beekbergen aan de dorpstraat is sinds kort de pinautomaat weggehaald .. die bij onze C1000 aan de dorpstraat was.. Nu is het zo dat vele ouderen en anderen Ing klanten nu geen contant geld kunnen halen . Alleen maar bij de concurent Rabobank waar men geen saldo kan ophalen en maar 1 transactie per dag kan doen .. Werkelijk te gek voor woorden
Oplossing een kleine automaat in de C1000 te beekbergen.. en of gewoon weg herplaatsen van een automaat
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 oktober 2013 om 16:01 geantwoord
Beste whiteraven,
Bedankt voor de reactie. Ik geef jouw melding door aan de verantwoordelijke afdeling. Ik zet de klacht nu op "Opgelost". Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben, dan kun je contact opnemen via Twitter: @INGnl of Facebook: ING Nederland.
Groet,
Intan - ING Webcare team - www.ing.nl/webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
