Klacht ING! Fraude -

Mijn Klacht:

Ik ben afgelopen mandaag mijn bankpas kwijtgeraakt en er is daarmee fraude gedaan waarbij 6 keer 6 euro werd gestord en weer afgeschreven en ik word daarvan verdacht, ing wilt mijn kant niet meer horen en ze hebben me aangemeld bij Evr (extern verwijzingregister) volgens hun heb ik 36 euro van iemand afgepakt zonder toesteminng

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik niet bj extern verwijzingregister ingescrheven staat, want ik ben zelf ook een slachtoffer, En ik ben een student ik had 2 betaalrekeningen bij ing en een creditcard , ik had helemaal geen reden om 36 euro van iemand te pakken

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 11 januari 2019 om 14:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Rimaylys,

Je geeft aan contact te hebben gehad met een medewerker van de fraude afdeling. In dit gesprek is vast aangegeven wat de situatie op dit moment is.

Zij sturen ook altijd een brief met meer informatie en een telefoonnummer voor contact. Ik wil je vragen deze af te wachten.

Groetjes,

Jildou
ING Webcare

Rimaylys

Heeft op 11 januari 2019 om 15:53 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik vind niet dat het opgelost is

Klacht: Fraude

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken