Mijn Klacht:
ik krijg als ik een betaling wil doen de volgende foutcode
209.5.13.0058. Wat betekent dit ??
Gewenste Oplossing:
weer betalingen kan doen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste ritav41, er is op dit moment geen storing. Als je contact opneemt via Facebook of Twitter kijken wij hoe wij je verder kunnen helpen. Via deze site kunnen wij geen gegevens uitwisselen, vandaar mijn verzoek om via Facebook of...
Feedback van de klant:
opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ING
Heeft op 22 juli 2013 om 22:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste ritav41, er is op dit moment geen storing. Als je contact opneemt via Facebook of Twitter kijken wij hoe wij je verder kunnen helpen. Via deze site kunnen wij geen gegevens uitwisselen, vandaar mijn verzoek om via Facebook of Twitter contact op te nemen; op Facebook INGnl en Twitter @INGnl_Webcare.
Groet, Intan - ING Webcare - www.ing.nl/webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ING beoordeeld.
ritav41
Heeft op 29 juli 2013 om 07:27 geantwoord
opgelost
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - opgelost
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
