Mijn Klacht:
Helaas kan ik een ideal betaling niet verrichten en krijg deze foutmelding
Foutcode 209.5.13.0058.
Ondertussen 2 keer geprobeerd.
Gewenste Oplossing:
Als de betaling weer werkt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste curvers, Ik kan mededelen dat iDeal betalingen weer lukken! Groet, Intan - ING Webcare team - www.ing.nl/webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ING
Heeft op 25 april 2014 om 12:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste curvers,
Ik kan mededelen dat iDeal betalingen weer lukken!
Groet,
Intan - ING Webcare team - www.ing.nl/webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
