Klacht ING! FATCA -

Mijn Klacht:

Na diverse brieven te hebben ontvangen over FATCA en mail te hebbern verzonden, hebben ze mijn gegevens naar de belastingdienst gestuurd om te bepalen of ze de gegevens naar de Amerikaanse belastingdiesnst (IRS) sturen. Ik woon zelf in Canada en heb niets van doen met de Amerikaanse belastingdienst.
ING zegt dat ze selecteren op telefoonnummmers. Als ze mijn telefoonnummer en adres checken zien ze dat het een Canadees telefoonnummer en adres is.
Op mijn laatste email met de uitleg over mijn telefoonnummer hebben ze al helemaal niet meer gereageerd. Voor mij is het geen aanleiding om de formulieren in te vullen, want ik zowel Nederlands als Canadees belastingplichtige.en niet voor de Amerikaanse belastingdienst.

Gewenste Oplossing:

Ik will graag dat dit gecorrigeerd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van ING

10 jaren geleden - Hallo, Ik kan me voorstellen dat dit vragen oproept. Voor het behandelen van je klacht heb ik wat meer gegevens van je nodig zoals je IBAN, geboortedatum, adres en telefoonnummer. Ik kan me voorstellen dat je deze gegevens niet op deze manier wilt delen. Kun je ons een privébericht sturen op Facebook (ING Nederland) of een direct message op Twitter (@INGnl)? Dan neem ik je klacht verder in behandeling. Je kunt ons ook mailen op [email protected]. Groet, Franke ING webcare www.ing.nl/webcare

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Ik heb zojuist de gegevens via Facebook als privébericht doorgegeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 04 juni 2015 om 08:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo,

Ik kan me voorstellen dat dit vragen oproept. Voor het behandelen van je klacht heb ik wat meer gegevens van je nodig zoals je IBAN, geboortedatum, adres en telefoonnummer. Ik kan me voorstellen dat je deze gegevens niet op deze manier wilt delen. Kun je ons een privébericht sturen op Facebook (ING Nederland) of een direct message op Twitter (@INGnl)? Dan neem ik je klacht verder in behandeling. Je kunt ons ook mailen op [email protected].

Groet,

Franke

ING webcare
https://www.ing.nl/webcare

Klacht: FATCA

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken