Terug

Klacht: EVA-Register – Studenten krediet!!

sarmad op 24 oktober 2013 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ ING has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 28 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Het is begrijpelijk dat je dit achter je wilt laten. Wij kunnen echter niet zomaar voorbij gaan aan de registratie. Ben je het niet eens met je afwijzing, stuur dan een brief met een kopie van je legitimatiebewijs naar: ING...

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 24 oktober 2013

Een klant van ING heeft een studenten krediet aangevraagd, maar kreeg te horen dat hij in het EVA Register staat geregistreerd, waardoor de lening werd afgewezen. De klant maakt zich zorgen over het betalen van school en het zelfstandig wonen, en wijst erop dat zijn inschrijving in het register voortkomt uit een fout van vier jaar geleden, waarvoor hij al zijn straf heeft ondergaan. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een Studenten krediet aangevraagd en kreeg te horen dat ik in het EVA Register sta geregistreerd. Dus kreeg ik die krediet lening niet. Ik weet niet hoe ik mijn school moet betalen en probeer ook uit huis te gaan en dat is dan ook moeilijk voor mij. Ik heb 4 jaar terug een hele grote fout gemaakt vandaar dat ik ingeschreven sta bij EVA Register. Maar ik heb me straf al gekregen en we zijn all middels 4 jaar verder.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat ik als nog een studenten krediet kan aanvragen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 28 oktober 2013 om 15:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het is begrijpelijk dat je dit achter je wilt laten. Wij kunnen echter niet zomaar voorbij gaan aan de registratie. Ben je het niet eens met je afwijzing, stuur dan een brief met een kopie van je legitimatiebewijs naar:

ING BANK NV
Fraude Onderzoek&Analyse
Locatie LZ 07.00
Tesselschadestraat 1
8913 HA Leeuwarden

Op basis van die brief wordt er contact met je opgenomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ING beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Alle klachten over ING →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over ING
Zo werkt het