Klacht ING! EVA Bestand -

Mijn Klacht:

Afgelopen jaar ben ik opgenomen geweest door de ING Bank in het EVA register. Nog steeds heb ik geen particuliere rekening kunnen openen, en de correspondentie verloopt traag. Ook heb ik een brief verstuurd waar ik nooit een fatsoenlijke brief retour van heb gekregen. Tevens heeft de ING mij ook niet geholpen in het openen van een zakelijke rekening voor mijn bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Opschorting EVA register, daar ik er al voor gestraft ben geweest, daarnaast zou het de ING sieren als ze hoor en wederhoor toepassen, en niet direct conclusies trekken en het haar klanten vreselijk moeilijk maken. Ik wil graag een particuliere rekening openen en een zakelijke rekening op termijn (vóór 1 april as.)

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 06 februari 2012 om 15:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben uw signaal doorgestuurd naar de betreffende afdeling die u verder zal informeren. Vandaar dat we uw klacht op deze site als 'opgelost' zetten. Roy - ING Webcare Team - https://www.ing.nl/webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ING beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

14 jaren geleden - Een reactie van de ING bleef uit, en een excuses van hun kant ook. Er is een brief geschreven naar de Directie van de ING (gedeponeerd bij mijn advocaat) met een vordering om nalatige medewerker dhr. op het matje te roepen. Als geen gehoor wordt gegeven aan de eisen in die brief, zien wij de enige mogelijkheid om een kort geding aan te spannen tegen de ING en dhr. , en tevens het doen van aangifte.

Klacht: EVA Bestand

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Common issues with ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken