Mijn Klacht:

mijn vader is 15 augustus overleden dus dan komt het verhaal erfenis. dus vanaf 17 augustus ben ik al bezig met de ing om zijn erfenis los te krijgen.. dan moet er eerst weer een bewijs van erfrecht verstuurd worden. 1e telefoon gesprek met ing: meneer als het bewijs van erfrecht binnen is duurt het voor ons een dag dat alles geregeld is gelijk!! oke 2e gesprek een week later. meneer alles is idd binnen dus we versturen u een bevestigings brief zodat de erfenis uitbetaald kan worden!! oke brief ontvangen getekend en direct verstuurd. 3e gesprek wanneer wordt het geld overgemaakt?? ja meneer we versturen u overschrijvingbiljet vandaag!! 4e gesprek: oh nog niet binnen ik zie dat ze gisteren zijn verstuurd dus 7 werkdagen wachten.. 5e gesprek na 7 dagen: ja meneer vandaag (maandag) of morgen liggen ze op uw mat.. 6e gesprek vandaag. oh nou ze zijn vandaag 24 oktober pas aangevraagd dus binnen 1,5 week heeft u ze opzeker binnen!!!!! kortom de ing houd je simpelweg aan het lijntje om de benodigde erfenisgeld op hun rekening zo lang mogelijk vast te houden ivm rente!!!! ze eten daar van overleden mensen hun spaargelden..

Gewenste Oplossing:

nooit van heel me leven !!!!!! 1 grote oplichtings bedrijf

Beoordeling 3/10 (10)

dit is geen oplossing wat er geboden wordt.. het gaat mij erom dat daar door mensen achter de telefoon dingen gezegd en toegezegd worden aantal malen dat de kaarten al onderweg waren en ik ze spoedig binnen zou krijgen. en dan bel ik op 24 oktober wederom omdat er nog steeds niks ontvangen was en daar wordt er dan gezegd oh maar meneer de kaarten worden vandaag pas verstuurd naar de drukker en dan duurt het 1,5 week voordat het bij u in de bus ligt.. dus kortom hebben die andere 3 collega's steenvast zitten liegen steeds tegen me en dat is mijn probleem!! want liegen doe je tegen de schoolhoofd als je je verslapen heb