Klacht: En wederom is MijnING niet beschikbaar

ingklant op 19 december 2012 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 20 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Mijn ING en de App zijn inmiddels weer volledig beschikbaar. Excuses voor het ongemak.

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 19 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn ING niet beschikbaar

Mijn ING is op dit moment vanwege een storing helaas niet beschikbaar. Wij werken hard aan een oplossing.
Probeert u het op een later tijdstip nog eens. Excuses voor het ongemak

Gewenste Oplossing:

Een werkende applicatie, is dat zo moeilijk?
En verlaging van de tarieven als ING niet in staat is om een werkend applicatie te bieden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 20 december 2012 om 15:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mijn ING en de App zijn inmiddels weer volledig beschikbaar. Excuses voor het ongemak.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM