Helaas waren de problemen van vannacht onverwachts, waardoor wij niet op tijdig onze klanten konden informeren. Ons advies is om het nu nogmaals te proberen.
Op dit moment kunt u uw algemene overzichten (bijv. saldo overzicht) tijdelijk niet bekijken in Mijn ING. Wij doen ons uiterste best om dit zo snel mogelijk te verhelpen. Excuses voor het ongemak. Meer informatie
Betere aankondigingen op www.ing.nl als er problemen zijn!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 december 2012 om 08:46 geantwoord
Helaas waren de problemen van vannacht onverwachts, waardoor wij niet op tijdig onze klanten konden informeren. Ons advies is om het nu nogmaals te proberen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
