Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Ik las zojuist de klacht omtrent het doorlopend krediet van de ing die eenzijdig werd geblokkeerd. Ik zit net als deze meneer in hetzelfde schuitje. Ik heb jaren geleden ook een doorlopend krediet afgesloten bij de ing voor wat extra financiele ruimte. Toen ik een aantal jaren geleden mijn baan met vaste contract verloor,besloten ze ook bij mij eenzijdig mijn doorlopend krediet te blokkeren. Toen ik vervolgens binnen een jaar een andere baan had met ook weer een vast contract (waarbij ik minder verdiende dan mijn vorige baan), nam ik voor de zoveelste keer contact op met de ing. (ik had een registratie bij het BKR voor een andere schuld, welke ik ook had toen ik het contract voor het doorlopend krediet afsloot). Nu ik weer een vaste baan had, kom ik mijn doorlopend krediet weer gebruiken, maar let op alleen als ik bereid was het totaalbedrag van het doorlopend krediet t verhogen met minimaal 2000 euro. Sinds een half jaar ben ik mijn vaste baan weer kwijt ivm een faillissement. Ik krijg een WW waar ik recht op heb, en ik voldoe altijd aan de maandeijkse termijnbedragen die automatisch van mijn rekening af gaan. En wat hebben ze nu weer gedaan:: je rad het al, ze hebben weer mijn doorlopend krediet beeindigtzodat ik hier niks van ka opnemen. Ik zit er echt aan te denken om naar en andere bank over te stappen aangezien de service van de ing zowel telefonisch als schriftlijk ver, heel ver beneden peil is. Ze doen alleen vriendelijk om je om te praten voor het nemen van nog hogere kredieten.
Ik hoop dat jullie wat met mijn verhaal kunnen en leef zeer zeker mee met de meneer die een soortgelijke klacht heeft.

Hoogachtend,

Gewenste Oplossing:

Als de ING gewoon weer toestaat dat ik gebruik kan blijven maken van mijn doorlopend krediet. Los van dat ik maandelijks aflos ontvangen zij toch ook opgelopen rentes van miljoenen nederlanders. Dus, weer gebruik kunnen maken van mijn doorlopend krediet en de klacht is in mijn ogen opgelost