Hoi Nml Kentgens, Helaas hebben we niks meer vernomen van je. Het kan natuurlijk zo zijn dat er via een ander kanaal contact is opgenomen en de zaak is opgelost dus bij deze sluit ik de klacht. Ik wens je...
Er is niets mee gedaan
Dat de ING bank gegevens aan derden doorgeeft zonder mijn toestemming.ik heb dat vorige week al doorgeven en men zou binnen 10 werkdagen contact met mij opnemen dus niet.
Eigenlijk is het vertrouwen in de bank weg waar ik al meer dan 45 jaar klant van ben daarom wil ik van hun een schade vergoeding .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van ING
7 jaren geleden - Beste heer mevrouw, Wat een vervelende situatie zeg! Goed dat je al contact met ons hebt opgenomen! Dit moet natuurlijk uitgezocht worden voor je. Wanneer heb je precies een klacht laten registeren en via welke medium? Groet, Rialda ING Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 juni 2018 om 14:14 geantwoord
Hoi Nml Kentgens,
Helaas hebben we niks meer vernomen van je. Het kan natuurlijk zo zijn dat er via een ander kanaal contact is opgenomen en de zaak is opgelost dus bij deze sluit ik de klacht. Ik wens je alvast een heel fijn weekend toe met hopelijk lekker weer.
Groetjes,
Jildou
ING Webcare
Heeft op 16 juni 2018 om 17:08 geantwoord
(10)
Er is niets mee gedaan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
