Mijn Klacht:
Sinds afschaffing tan code systeem heb ik geen toegand meer tot mijn account.ING medegedeeld dat ik geen mobiel heb. ING beloofde mij een andere mogelijkheid,nimmer ontvangen[echter wel bank fee betaald,restitutie op zijn plaats}.Enige maanden terug brief met mededeling van de opheffing van mijn bankrekening per 2 maart.Mijn antwoord met vele vragen nimmer beantwoord.De service van ING meer dan zat in februari overboekingsformulier naar ING gezonden.Nu 9 april nog immer geen overboeking plaatsgevonden.Mijn gramschap hierover ING per facebook doen toekomen.Vragen mij te telefoneren met ING.Er op gewezen dat fout bij ING ligt en ING derhalve mij dient te contacteren.Geen enkele reactie.Slechts een conclusie is mogelijk:diefstal door ING van mijn tegoed.Mij rest slechts 1 weg over en zal niet nalaten deze te bewandelen
Gewenste Oplossing:
overboeking saldo overeenkomstig saldo overboekings formulier


