Klacht ING! diefstal -

Mijn Klacht:

Op maandag 21 juli werd bij geldautomaat 402000 om 11.47 E 250 opgenomen maar niet door mij.
[die geldautomaat zit in de hoek van het bevrijdingsplein bij het ing-kantoor] 0p vrijdag 25 juli werd bij geldautomaat 402000 om 16.36 E 100 opgenomen maar niet door mij
Op maandag 28 juli werd bij geldautomaat 402000 om 9.46 E 150 opgenomen maar niet door mij.
[ik neem nooit meer dan E 50 op tenzij daar een speciale reden voor is] ik telefoneerde met klantenservice en ik heb nu een nieuwe kaart met een andere pincode

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik mijn E 500 terug heb en t duidelijk is wat er gebeurd was

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 01 september 2014 om 20:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedenavond,

Dat klinkt niet goed. Ik wil je vragen direct contact op te nemen met 020 22 888 00 (lokaal tarief). Dit is de Alarmlijn en specialiseert zich in misbruik met Betaalpassen. Wij horen het graag van je.

Groet,

Hilbert
ING Webcare team

Klacht: diefstal

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken