Klacht: dag vd arbeid

mike46 op 02 mei 2018 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Mike, De dag van de arbeid is bij ons in Nederland geen officiële feestdag. Wij waren dan ook allemaal aan het werk gisteren. Echter in een aantal andere Europese landen wordt dit wel gezien als een officiële feestdag en...

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 2 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zou gisteren mijn geld gestort krijgen en kreeg te horen dat het dag vd arbeid is en verwerkt de bank het geld niet.
moet ik een klanger wachten,ik vind dit irrirtant. begin behoorlijk spuugzat van te worden.

Gewenste Oplossing:

dag vd arbeid afgeschaft is

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 02 mei 2018 om 10:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Mike,

De dag van de arbeid is bij ons in Nederland geen officiële feestdag. Wij waren dan ook allemaal aan het werk gisteren. Echter in een aantal andere Europese landen wordt dit wel gezien als een officiële feestdag en daarom staat het betalingsverkeer stil in heel Europa. Helaas hebben wij daar geen invloed op.

Bedankt voor je reactie en ik wens je verder een fijne dag toe.

Met vriendelijke groet,

Baukje

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM