Klacht over ING: dag na dag van de arbeid

Mijn Klacht:

Ik was gister verwondert over de internationale feestdag maar regels zijn regels. Wat mij betreffen afschaffen die onzin.

On-topic: Het is nu 2 mei en 15:45 en ik heb betalingen nog steeds niet ontvangen of bevestigd gekregen dat uitgaande betalingen zijn ontvangen door de andere partij. Neem aan dat er werknemers meteen een lang weekend van gemaakt hebben

Mag ik ervan uitgaan dat ik vandaag nog wel mijn geld krijg? Want anders gaat het weekend er weer overheen.

Gewenste Oplossing:

Als ik voor 18:00 vandaag op 2 mei 2014 mijn geld mag ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 02 mei 2014 om 15:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

We verwerken de hele dag door betalingen. Ik kan jou geen tijdstip doorgeven, maar dit bedrag kan ook in de loop van de avond op jouw Betaalrekening worden bijgeschreven.

Groet,

Deniz
ING Webcare Team

Klacht: dag na dag van de arbeid

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken