Mijn Klacht:
Hallo medewerkers van de ING bank! Ik ben momenteel klant bij de ING en eigenlijk geen problemen met jullie gehad. Alleen loop ik nu telkens tegen het probleem aan dat mijn creditcard aanvraag telkens geweigerd wordt. Ik heb een vaste baan met een maandelijks inkomen van á 1400 euro betaal me rekeningen altijd optijd en heb geen schulden. Daarnaast heb ik geen BKR registratie, wel van mijn studententijd rood staan maar deze zijn al 3 tot 5 jaar geleden afgelost. Ik wil gewoon met een schone lei beginnen en gebruik kunnen maken van een creditcard (ik ben nogal een reiziger die om de 3 maanden wel ergens heen reist) en een creditcard is dan niet te missen. Een creditcard is in sommige momenten gewoon efficient.
Ik ben iemand die niet van schulden houdt, en ook bij bv het gebruik van de creditcard direct het geld terug zou storten. Enorm irritant dat ze dan kijken naar je betaalverkeer. Ik zorg gewoon dat ik mijn rekeningen optijd betaal, en niet in de schulden zit. Ik zie dan ook geen redenen dat ING mijn aanvraag steeds afkeurd. Ik ben inwonend bij mijn ouders, betaal geen rode cent. Alleen heb ik een telefoonrekening van 23 euro per maand en mijn zorgverzekering kosten!! De mensen die ik tot nu toe heb gesproken hierover via de chat en telefonisch zijn dan ook enorm arrogant en uit de hoogte! Waarom bestaat er niet zoiets als het toekennen van een creditcard onder voorwaarden. Geef mij een kans om te laten zien dat ik niet in de schulden kom en om jullie te laten zien dat ik het gewoon netjes betaal! Ik hoef geen uitleg van hoe of waarom het niet kan, ik vraag om een KANS!!!
Mvg,
Een hardwerkende 26 jarige meid met een vaste goede baan!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ING mij een kans geeft om gebruik te maken van een creditcard, en inziet dat ik alles netjes optijd betaal
(10)
