Beste, Ik begrijp dat je baalt! Op onze website lees je meer over Wereldbetalingen en de kosten die daarvoor in rekening worden gebracht. Ook kun je via de volgende pagina vooraf berekenen hoeveel kosten er specifiek voor jouw overboeking in...
ik maak 75 euro over naar gambia, betaal 6 euro transmissie en LET OP ! 50 euro aan correspondentie kosten , dit kan toch niet. zit er zwaar aan te denken om over te stappen . afzetters.
als die 50 euro word terug gestort dehe
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 januari 2015 om 16:02 geantwoord
Beste,
Ik begrijp dat je baalt! Op onze website lees je meer over Wereldbetalingen en de kosten die daarvoor in rekening worden gebracht. Ook kun je via de volgende pagina vooraf berekenen hoeveel kosten er specifiek voor jouw overboeking in rekening worden gebracht; https://www.ing.nl/particulier/betalen/buitenland/buitenland-betaling/wereldbetaling/index.html
Groet,
Hafsa
ING Webcare team – www.ing.nl/webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
