Klacht: conservator beslag op rekening

Willemk_2000 op 05 februari 2017 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Wat vervelend dat er onterecht beslag is gelegd op jouw rekening. Ik kan me voorstellen dat dat een vervelende situatie is. Wij brengen deze kosten altijd in rekening. Is een beslag onterecht? Dan kun je contact opnemen met de...

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 5 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is conservator beslag op mijn rekening gelegd op oneigenlijke gronden, de advocaat van de tegenpartij heeft dan ook met de hoogste urgentie het beslag opgeheven. Toch brengt ING mij 100 euro in rekening voor dit beslag.

Gewenste Oplossing:

Als jullie de kosten voor dit beslag bij de partij innen die ten onrechte beslag heeft laten leggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 06 februari 2017 om 12:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Wat vervelend dat er onterecht beslag is gelegd op jouw rekening. Ik kan me voorstellen dat dat een vervelende situatie is.

Wij brengen deze kosten altijd in rekening. Is een beslag onterecht? Dan kun je contact opnemen met de beslaglegger en bij hem/haar deze kosten terug vragen.

Heb je hiermee voldoende informatie?

Met vriendelijke groet,

Tjitske
ING Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM