Mijn Klacht:
Ik heb reeds lange tijd problemen met het onvangen van post van de ING,die nooit aankomt.Ik krijg van iedereen de post bnnen 7 dagen in mijn brievenbus en iedereen gebruikt het zelfde adres als de ING.
Meerdere malen hierover contact met de bank gehad en die hebben eenmalig per DHL verstuurd die binnen 5 dagen werd bezorgd.
Nu zijn er wederom brieven onderweg met codes om mijn geblokkeerde ACC wederom te starten .Ze zijn op 14 en 15 februari verstuurd en wederom komen ze niet aan.!!!!!
Waarom deze voor mij belangrijke brieven niet per DHL versturen????
Of moet je soms 1000000 euro op je rekening hebben??
Ik ben 77 jaar en denk dat deze bank er alleen voor rijke en jonge mensen is.Als dit probleem niet snel word opgelost zeg ik mijn rekening op en plaats het hele verhaal wat reeds vanaf juni 1917 loopt in de krant.Ik bel ze nu nog 1x en dan zit ik aan de 550 euro naar hun gebeld te hebben.
Gewenste Oplossing:
brieven binnen met de codes en mijn ACC geactiveerd.
(10)
