Vervelend dat je dit is overkomen. De ING is alleen een bemiddelaar en wij kunnen de ontvanger niet dwingen om het bedrag terug te geven: http://bit.ly/HFYMT2. Om een rekening te blokkeren hebben wij juridische gronden nodig. Je kunt ons helpen...
De man die dit rekeningnummer heeft licht mensen op, zo ook mij. Hij maakt mensen geld lichter door middel van advertenties op marktplaats.
Zoals ik op google kan vinden zijn hierover al meer klachten bij jullie geweest, echter doen jullie tot op heden niets want het rekeningnummer is nog gewoon actief.
Graag zou ik willen dat de rekening geblokkeerd wordt zodat andere mensen hier niet ook intrappen en graag zou ik mijn geld terug zien.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ING beoordeeld.
Heeft op 23 april 2012 om 09:58 geantwoord
Vervelend dat je dit is overkomen. De ING is alleen een bemiddelaar en wij kunnen de ontvanger niet dwingen om het bedrag terug te geven: http://bit.ly/HFYMT2. Om een rekening te blokkeren hebben wij juridische gronden nodig. Je kunt ons helpen door aangifte te doen bij de politie als je oplichting vermoedt.
Met vriendelijke groet,
Deniz - ING Webcare team
www.ing.nl/webcare
www.twitter.com/INGnl_webcare
www.facebook.com/INGnl
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
